Hospital Veterinario Retiro

Personal amable y veterinarios muy comprometidos. A Mi pedacito de amor❤️‍🩹🐕‍🦺lo lleve con un cuadro clínico muy mal y en una semana mi campeón volvió a la vida. Gracias a Dios y gracias por cada atención dada por todos 🙏🏼 Estoy muy feliz 😀

He llevado a mi cachorra a la clínica, la primera vez que iba, me atendió un veterinario (si mal no recuerdo se llama Ricardo) y de verdad que la experiencia ha sido muy buena. Me explico muy bien todas las dudas q tenía. Cliente para siempre. Muchas gracias por todo.

Me gusta mucho cómo trabajais de verdad.

Profesionales inmejorables!!! Y personas excepcionales!!! ❤️ Cuidan al máximo a nuestros pequeños 😍, personal profesional altamente cualificado y grandes personas con un trato humano donde la empatía, amabilidad, comprensión y respeto son señas de identidad. Su trabajo es impecable, cuidando cada detalle minuciosamente con precisión y delicadeza. Gracias infinitas por ser tan maravillosos! 🙏🏻

Hace unos meses llevé de urgencias a mi perrita y (aunque intentaron todo lo posible) finalmente murió. El cariño y el respeto con el que nos trató todo el equipo fue excepcional. Gracias.

En mi caso es una clínica de garantía. Un buldod inglés que tuvimos nos lo trataron de una torsión de estómago ( el bulldog inglés de torsión se salva uno de cada 100 ) Carlota lo recibió de urgencia le salvó y lo culminaron Fernando y Ricardo y todo su equipo con éxito y vida, también a Caio ( mi bulldog al que recuerdo cada día ) me lo trataron de dermatitis con éxito cuando otro veterinario me dijo que era sarna y de sarna Nada de nada, también con éxito a este perro me le dieron tres años de vida DIGNA. De una grandísima neumonía, y al final falleció de viejito. Ahora con los dos chihuahuas que tenemos, lo mismo trato muy amable muy profesional y veterinarios de nivel alto, gracias a todo el equipo desde la recepción a los veterinarios y auxiliares y mil gracias a nuestro veterinario de cabecera RICARDO que es profesional y amante de los animales. Siempre estáis a la altura. Gracias y por supuesto valorar que en esta Clínica tienen toda la maquinaria necesaria para realizar pruebas y diagnosticos

Muy profesionales y a la vez pacientes y atentos con nuestra perrita Dobby , ha entrado a la revision de despues de la operacion sin llorar y moviendo el rabito , cosa que no suele hacer en el vete , con lo cual , ella tambien ha quedado contenta con el trato. Estabamos muy nerviosos y han sido rapidos y eficaces! Muchas gracias!

No podemos estar más contentos con la atención recibida por cada una de las personas que forman parte del equipo del Hospital Veterinario Retiro... Rambo, mi perrito, llegó con una hernia cervical bastante grave y perdió completamente la movilidad... Gracias a la intervención del cirujano, a todos los mimos y cuidados y a la rehabilitación, ha vuelto a caminar de nuevo y está lleno de vitalidad y alegría, no tenemos más que buenas palabras, GRACIAS!!! ❤️❤️❤️

Mi primera reseña negativa ya que no me gusta dejar mal en internet a ningún negocio pero estoy muy descontenta con esta clínica. El peor servicio de atención al cliente ante un error de ellos. Les pedí una incineración individual de mi cobaya. No con esas palabras, porque desconocia que pudiera ser colectiva. Me cobran un incineración colectiva cuando le dije a la persona de recepción que quería llevarme a mí cobaya a casa para tener un recuerdo de ella. Probablemente como eran las ocho de la tarde y estaría terminando su turno, no me escuchó ni me informó de los tipos de incineración. Quince días después voy a la clínica y me reconocen en recepción que ha sido un error y me dicen que se pondrán en contacto para poder ayudarme y solucionar este tema. Otros 15 días más tarde, como sigo sin tener noticias de ellos les llamo por teléfono y me confirma la veterinaria y la persona de recepción que la incineración que me habían cobrado era una incineración colectiva y que si quería pagar la individual que aún estaba tiempo que podía pagarla, que me llamarían de administración, sin embargo tres días más tarde vuelvo a llamar al no tener noticias de ellos y me confirman en administración que mi cobaya había sido incinerada y que no podía acceder a la incineración individual. Me han tratado con despecho, de forma muy poco respetuosa, de verdad no le deseo a nadie que le traten así. Me parece una falta de respeto. No tenéis en consideración ni a los animales ni a los clientes. Tenéis clientes por la ubicación que tenéis pero me parece que el servicio al cliente es completamente pésimo. La única solución ofrecida es haber pagado una incineración individual como si yo pudiera saber que lo que estaba pagando y le estaba explicando a la chica que quería no era una incineración individual cuando se lo dejé claro desde el principio. Y por me dicen, es tu palabra contra la nuestra. No es solo mi palabra. Es el daño de no poder tener a mi cobaya en casa como quería.